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荣耀20指纹解锁失灵

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荣耀粉丝65414410  LV4  发表于 2020-7-4 10:29:26 属地未知 来自:荣耀 20
前段时间开始就觉得指纹有时候用不了,最近越来越严重了,放在那半天都没反应,只能用人脸,不知道是系统更新问题还是坏了,有谁跟我一样情况的吗?
产品型号YA****00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称系统界面
应用版本11.0.0.310
系统版本YA*****************************1)
评论13
荣耀粉丝178784149  LV9  发表于 2020-7-4 14:37 属地未知 来自:荣耀20S
清洁下指纹模块那里,不行重新录入指纹。再不行就售后吧
荣耀粉丝40588026  LV7  发表于 2020-7-4 14:37 属地未知 来自:荣耀 20
亲,可能是手指头的问题。这边建议您更换手指呢
荣耀粉丝35525510  LV7  发表于 2020-7-4 13:04 属地未知 来自:荣耀20 Pro
手指要换了

评论

  发表于 2020-7-4 13:31  属地未知
荣耀粉丝128884329  LV6  发表于 2020-7-4 11:41 属地未知 来自:荣耀 20
用建行app的时候指纹失灵过

评论

我是解锁和应用锁的时候失灵,不知道什么原因,可能是手有汗  发表于 2020-7-4 12:39  属地未知
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