智慧生活中Ax3 pro不能进行网络测速

今天到手后，配置完成，能够正常使用。在智慧生活中也能进行网络测速。
但2-3小时后发现，智慧生活中的网络测速一直提示其他设备正在测速。进行路由器恢复出厂设置、卸载重装智慧生活都不能解决。