双通道居然只有mate30支持

长时间使用发现耳机电量永远一高一低，且打字延迟严重，看电影延迟很小但是依然是有延迟，我去问客服，客服直接给了句双通道目前只支持mate30，其他机型等升级，买的时候宣传和注意事项上可没说这东西是指定机型才能用，买完了用的不能退了发现没这功能，我你们这算是什么行为，欺诈消费者？我们知情权根本就没有被得到尊重，一千二百块钱买个功能都不全的残次品？

现在都没有，m30也没有，华为就瞎放风筝，天天发布会海吹，虚假模糊宣传不坑消费者坑谁？