荣耀9升级331后没有移动4G

荣耀9升级331后搜不到移动4G信号，移动为主卡，电信都可以搜到4G，换卡槽，重启都不用，最后按照客服说的清理加速，优化，开启省电模式，再重启就有移动4G ，但卡拔插后又没有移动4G，重复操作恢复4G。求原因。