关于新手机拥有 Max 或 9 Pro Max 的续航和 bug

昨晚充完电就玩了一二十分钟，按理来说就应该掉 2% 的电。但是待机的一晚上就掉到了 95%。还有更新 115 以后，我遇到过两次，去买东西要支付的时候，结果发现相机打不开。点相机的时候，一点它就闪退，一点它就闪退。然后我锁频想要人脸识别的时候也识别不开。

楼主您好，小帆留意到您的问题，如是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，重新开启对应应用的相机权限，人脸解锁失败请您参考如下方法排查解决：
1.确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2.尝试将手机与面部保持在 20~50 厘米的距离，并尽量让摄像头正对着您的面部，识别效果会更好。
3.重新录入人脸数据：建议您进入“设置”，搜索并进入“删除面部数据”，将旧的人脸数据删除。然后，在光线适宜（避免阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。录入时请确保您的脸部完整地出现在识别区域内，可提高解锁成功率。

可通过以下方案提升续航：
1.可以使用手机管家的一键优化功能，实现省电续航，设置>电池>耗电优化>一键优化。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
11月的6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小帆，以便更好的帮助您。