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荣耀magic7保时捷wifi还是要掉线,智能选择最佳wifi功能不稳定,时不时掉线

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HONOR2501053564841  LV5  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
荣耀magic7保时捷wifi还是要掉线,智能选择最佳wifi功能不稳定,时不时掉线,希望厂家尽快解决,这个真的影响使用,刷手机刷着的时候,突然感觉卡了,一看是面前的wifi掉线了,手机连着远端的wifi,这真的让人恼火
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN20 11.0.0.110(SP5C00E110R102P1)
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,雪糕很理解您的心情,关于您反馈的智能选择最佳wifi功能不稳定问题,您可以通过以下步骤排查:
1、检查您期望切换的网络是已保存状态,若非已保存状态,建议手动连接更优网络。
2、确认您期望切换的网络对应的自动连接开关已开启。开关路径:进入设置>WLAN,在WLAN列表中找到对应网络,短触网络打开网络详情页,检查自动连接开关是否为开启状态。
3、进入设置>WLAN>网络加速,确认“智能选择最佳WLAN”开关状态已开启,该开关开启状态下,才可支持出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动切换更优网络。
若上述步骤均未恢复,建议您本次手动连接目标网络,观察后续切换表现。
若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。
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