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110 版本异环闪退问题

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无极老银  LV3  发表于 前天 22:24 广东 来自:荣耀Magic8
109 之前可以正常游玩(但是开启幻影稳针时会出现卡半屏,出现俄罗斯视角),升到 110 之后无故闪退
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称异环
应用版本1.4.0
系统版本BKQ-AN00 11.0.0.110(SP4C00E110R101P1)
作者声明:作品含AI生成内容
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 00:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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