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把桌面从5x6改为4x6后,有软件直接找不到了。

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HONOR2305148685639  LV6  发表于 昨天 12:35 广东 来自:荣耀400
把桌面从5x6改为4x6后,有软件直接找不到了。
产品型号荣耀400
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本DNN-AN00 11.0.0.109(SP7C00E109R103P1)
评论2
小摩尔 版主  发表于 昨天 12:57 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 14:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,请您按照以下方法排查:
1.确认当前用户模式
当处于多用户(用户/访客)或隐私空间时,部分应用可能不显示,需切换至主空间查看。
在设置中搜索并进入用户和账户,查看当前登录的用户账户。
在设置中搜索并进入隐私空间,查看所处空间。在设置中找不到隐私空间入口,可能是该入口已被隐藏。可主空间内进入设置,搜索更多安全设置,点击显示所有设置项 > 确定,即可显示隐私空间。
提示:部分机型不支持多用户/隐私空间,请以实际情况为准。
2.检查是否处于安全模式
当屏幕左下角显示安全模式时,系统仅会加载基础功能和应用。请重启设备退出该模式。
3.检查应用是否被移除
在桌面上滑进入资源库,查找需要的应用,长按需要的应用图标并拖回桌面即可恢复。
提示:部分机型不支持资源库,请以实际情况为准。
您可以点击链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409494/
温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失
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