系统问题

晚上充电自动重启，玩和平精英自动闪退。全音量音质差，声音没有8pro大

楼主您好，木木有关注到您发布的内容，我们很重视每位用户的反馈，工程师会不断进行参数优化，提升用户的用机体验。如果您的设备存在自动重启的问题，我们现在为您收集日志进行故障排查，确认为非设置类问题后，Magic9系列产品首销期间（2026.9.9~2026.10.8）购机用户，可享受520天只换不修服务权益，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

关于您游戏闪退，木木有帮您找到以下排查方案：
1 重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2 检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
3 清理应用缓存及后台
长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
关闭其他后台运行程序，释放内存资源。
您可以点击链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
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