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充电异常

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HONOR2509058127666  LV6  发表于 2026-10-14 11:28:28 广东 来自:荣耀GT
一直以来都是使用原装100W充电器,为什么现在充电会时不时出现快充几分钟后就转为正常慢充,随后充不了电,过了几分钟后又充上电,一直循环反复这样子的情况,目前电池健康95
评论11
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-14 13:06:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的充电情况,小羊为您找到以下方案,辛苦您尝试排查一下:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

3.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
①充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
②无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
HONOR2509058127666  LV6  发表于 10-14 15:39:27 广东 来自:荣耀GT
问题依旧没解决
HONOR2509058127666  LV6  发表于 10-14 15:39:44 广东 来自:荣耀GT
带着散热器充的
HONOR2509058127666  LV6  发表于 10-14 15:40:09 广东 来自:荣耀GT
换了好几个排插都还是这种情况
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-14 15:45:18 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有收到您的回复,请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2511135501276  LV6  发表于 10-14 16:01:01 山东 来自:荣耀GT
尾插出问题了吧,要不就是线有问题

评论

大概是的  发表于 7 天前  湖北
HONOR2609308644257  LV4  发表于 10-14 18:46:44 陕西 来自:荣耀GT
尾插要检查
超级喵子  LV5  发表于 10-14 19:18:19 山西 来自:荣耀GT
这个我遇到了,去买个毛刷或者去荣耀店里让人家把充电口清一清
HONOR2506114802913  LV6  发表于 10-14 21:29:53 湖南 来自:荣耀GT
我也是这样,经常充着电就突然没了
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