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经常发烫充不进电,升级体验11版本

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HONOR2401119451055  LV4  发表于 前天 09:54 湖北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
升级了11后,手机偶尔特别烫,也清理过后台,然后充电完全上不来,先前基本上都是充电快,然后不烫,这都夏天过了,还比夏天夸张?
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称Android 系统
应用版本17
系统版本AAP-AN00 11.0.0.109(SP7C00E109R104P1)
评论1
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 前天 10:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛苦您告知一下,您这边升级多久了,若三天内,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
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