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QQ通话中,再打进手机电话无法接通,死机

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HONOR2408312782690  LV5  发表于 6 天前 上海 来自:荣耀Magic9 Pro Max
故障1:与朋友QQ连麦中,外卖电话打进来,接不到,死机重启
故障2:默认录像,阿莱录像切换,拍照,灰屏,退出,打不开相机,清理后台后恢复。

故障发生时截图,录像
QQ通话中,再打进手机电话无法接通,死机
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP6C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,华华收到您反馈的内容了,也非常重视,华华在(https://club.honor.com/cn/thread-30450256-1-1.html#pid599814342)5楼有回复您死机重启的方案,辛苦您方便的时候移步查看一下,
同时关于您反馈的相机无法打开,辛苦您尝试清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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