系统bug

最近好几次，昨天晚上点了一篇公众号，正常点击结果直接卡了黑屏，然后周边黑了，过一会就闪退出来，呈锁屏状态，也没法截屏，然后提示是重启后需要密码进入（实际手机并未重启，只是卡退黑屏）然后今天正常打开抖音，打开几次都是如视频那样情况，应该不是软件端的问题吧，我后台都清理了还是有这种情况出现，是magic11的问题吗？？？

楼主您好，华华有关注到您反馈的内容，华华也很重视您反馈的你问他，辛苦您按照以下方法排查一下：
1.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.清理设备存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。