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11.109系统发热问题

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ICBC  LV6  发表于 4 小时前 内蒙古 来自:荣耀GT Pro
更新完补丁后,刷一会视频发烫,打王者一局就烫手,尤其是手机上半部分,这系统越更新越**!!!
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称王者荣耀
应用版本12.1.1.1
系统版本PPG-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R104P1)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
同时观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。您也可以参考以下方案看下是否改善:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法: https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 2 小时前  湖南
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的玩游戏发热问题在玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:

1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
建议:边充电边玩游戏时,您可以打开游戏充电分离功能降低设备发热;开启路径:游戏助手>工具>充电分离;
开启充电分离后设备将不再充电,请留意设备电量。
2.以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
a.适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
b.降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
c.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
3.请您尝试重启手机
如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
ICBC  LV6  发表于 1 小时前 内蒙古 来自:荣耀GT Pro
看个视频都发热!就是在更新完补丁之后才这样
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