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微软teams打开卡死或闪退

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HONOR2205245128424  LV4  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Power2
Teams经常打开会死机或无反应,Teams更新了两次都没解决。
产品型号荣耀Power2
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Teams
应用版本1416/1.0.0.2026142702
系统版本SER-AN00 10.0.0.175(C00E158R102P1)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
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