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蓝牙耳机连上了但用不了

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HONOR2203277641244  LV4  发表于 3 天前 内蒙古 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我是荣耀magic7换的9pm,耳机是华为的,换机克隆过来以后耳机显示配对成功,但是用不了,然后我就取消配对重新配,可以用了。等我再用,我摘了下耳机,正常应该是声音停止,我带上以后点播放就能用,结果我这么一摘,耳机没声音了,微信语音消息抖音等全部输外放,但耳机还显示链接着,我退出软件断开耳机重新连接都不管用,这怎么弄
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称抖音
应用版本40.6.0
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2.如您的设备为蓝牙磁吸式耳机,例如荣耀运动蓝牙耳机(CM-R1),内置霍尔开关,在两侧耳塞端磁吸在一起时,会断开媒体音频的连接,并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
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