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铃声不能更换了?

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HONOR2401198304052  LV6  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀Magic6
以前自己下载一个视频能设置铃声刚刚更新了之后不行了
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 11.0.0.109(SP10C00E109R110P1)
评论9
HONOR2406175535262  LV7  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic6
我的也是这样。

评论

等待修复吧  发表于 3 天前  重庆
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有查看到您发布的内容,关于您反馈的铃声情况,小羊为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1.开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2.铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
如果铃声文件被删除、移动,或设备恢复过出厂设置,自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
3.检查铃声文件是否损坏
铃声文件损坏或存储卡异常都会导致系统无法识别铃声,从而恢复默认铃声。 建议您重新下载铃声文件,或更换正常的存储卡后再重新设置。
4.检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。

温馨提示:如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406175535262 发表于 2026-10-8 16:23
我的也是这样。


层主您好,小羊有关注到您的问题,辛苦您参考小羊在【板凳】楼层内回复的方案,尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

文件都正常的,手机也重启了依旧不行  发表于 3 天前  重庆
HONOR2406175535262  LV7  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic6
不管用
HONOR2401198304052  LV6  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀Magic6
行了
HONOR2401198304052  LV6  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀Magic6
不知道咋行的,啥都没动突然就可以了
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 00:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羊 于 2026-10-9 00:05 编辑

楼主您好,小羊有查看到您的回复,您可以先正常使用再观察一下,查看您是内测版本,如果体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:                                             
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机/平板端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测->问题反馈
建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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