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耳机麦克失灵

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如风wind  LV5  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic V6
同志们没遇到微信语音通话麦失灵的问题吗,我用了两年了荣耀折叠了(v3,v6),就这个109出来后频繁出现失灵。
评论3
古森人  LV8  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀Magic V6
没遇到
东临沧海 版主  发表于 前天 10:43 重庆 来自:浏览器
楼主您好,Magic V6升级109版本后,微信语音通话耳机麦克风频繁失灵,给您一套排查方案:


1. 基础蓝牙与耳机重置
断开耳机蓝牙,把耳机放回充电仓,重置蓝牙耳机(长按充电仓按键),手机端删除此耳机配对记录后重新配对。


有线耳机:拔插耳机,清理耳机接口灰尘。


2. 检查通话音频输出
微信通话界面,点击音频切换按钮,确认选中蓝牙耳机,不要切到手机本机麦克风;部分场景系统会异常自动切回手机麦克风,造成耳机麦失效。
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3. 软件缓存&版本更新
① 设置→应用管理,找到微信,清除缓存(不要清除聊天数据);更新微信到应用市场最新版本;
② 查看耳机固件,在【我的荣耀】APP找到耳机,升级耳机固件;
③ 当前109版本有部分用户反馈蓝牙音频切换异常,等待后续MagicOS OTA修复。
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4. 系统蓝牙缓存清理
设置→应用管理,右上角显示系统程序,找到【蓝牙】,清除缓存,重启手机重试。
​
5. 定位问题
可以测试:电话原生通话,使用耳机麦克风。


- 如果原生电话耳机麦正常:属于微信APP和当前系统版本蓝牙音频通道适配问题,在我的荣耀抓取微信通话日志提交反馈;
​
- 如果原生电话耳机麦也失灵:大概率是蓝牙链路/耳机硬件问题,更换耳机测试排查。


临时规避小技巧:微信通话前,先连接好耳机,再发起语音通话,减少通话中途通道切换异常。
如风wind  LV5  发表于 前天 16:18 河北 来自:荣耀Magic V6
我重新配对试一下 目前好使
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