荣耀的官方售后电话，我就觉得很奇怪。

楼主，国庆快乐。为了更好地处理您的问题，茜茜已在后台给您留言啦，辛苦查看后台了解详情并回复相关信息。

雾岚zzz 发表于 2026-10-5 11:49
自从更新了oS 11以后，它那个耗电巨猛，从之前的四小时掉到现在的七小时，八小时，我对这个品牌就彻底失望 ...

层主，国庆快乐。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，请您参考如下建议进行排查：
1.建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统和更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间静置灭屏充电，方便系统自行优化；
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，对使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用做出管理优化，如关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等；
3.MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级（升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。@雾岚zzz

感谢回复，若使用存在明显异常，建议前往荣耀授权服务中心检测下设备情况。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。@雾岚zzz

为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。@雾岚zzz