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11 存在概率性的抬手不亮屏问题

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HONOR2304021702366  LV9  发表于 前天 09:32 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
建议优化
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 11.0.0.109(SP3C00E109R202P1)
评论3
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 前天 10:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的概率性的抬手不亮屏问题,请问您的穿戴设备是荣耀手环11吗?若是的话您可以以下方案尝试一下:
1、辛苦您重新在运动健康 App 设备详情页面,点击设备设置,开启抬腕亮屏。
2、检查是否开启勿扰模式(免打扰)或勿扰时段(免打扰时段):在表盘界面下滑打开快捷菜单,关闭勿扰开关(免打扰开关);或点击设置>勿扰模式(免打扰),关闭全天勿扰(立即开启)或定时勿扰(定时开启)。
更多方案可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820921/。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。

如果不能解决或您还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您假期愉快,喜乐常伴~

评论

是手机抬手不亮屏,目前重启好了  发表于 前天 10:26  湖北
好哒,后续还有其他使用问题欢迎联系雪糕~  发表于 11 小时前  湖南
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