相机死机

在日照海边拍日出，拍视频和拍照片切换中相机死机了，正片太阳刚刚出来这几秒，导致没有拍到太阳冒头😓

平时不拉跨  关键掉链子

楼主您好，国庆快乐。雪糕关注到您发布的内容，您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的，因Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。建议您尝试进行以下操作：
①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
②您可以重启手机后再尝试打开相机；
③您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。
若后续使用中仍有问题，建议您前往服务中心检测一下。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您如果还有其他疑问的话，欢迎您联系雪糕，祝您假期愉快，喜乐常伴~