关于 ip68.69

前晚打完 手机清洁  直接用净化水冲洗一下，镜头就起水雾了，今天到店检查，😊工程师直接叫拆机检查，又讲拆后无了气密，服了我前面几台机子都有 ip68 我都是直接水冲😂😂还是冲得厉害那种人家不见得  入水汽   。

后面  直接把   鸣潮拉到最高挂机一下午，整个摄像头又清晰了。

RY 你的品控真的有待提升，门店服务也是，那几个店员他们就有讲有笑，服务真的一般，咨询加清理风扇用了一小时，真的无奈🙁。

不要讲什么小礼物  🎁    ，  水也是坐了好久  ，叫他拿杯水给我才有

体验过  米家   ，真我     ，RY 算是最拉的

以后再也不买荣耀触控断触

小心处理你

假防水

可能你那边门店服务不行，我之前去过一次，问我要不要等，听说等，就给我端水

HONOR2512166877488 发表于 2026-10-4 03:15
以后再也不买荣耀触控断触

层主您好，国庆快乐，华华有关注到您反馈的内容，关于您反馈的屏幕失灵断触的情况，华华也非常重视，辛苦您参考以下方式排查确认一下：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
4.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
希望能帮到您，若问题仍未解决，欢迎随时联系华华，祝您假期愉快,喜乐常伴。

应该是设计的缺陷问题