刷抖音，黑屏，四五分钟

第一次手机刚买几天出现这种问题，感觉心里非常不爽！

真的假的，可以去售后看看

我首发就入手了，没有出现你这种情况

我也是自动重启了

HONOR2412144844115 发表于 2026-10-3 15:52
我也是自动重启了

层主您好，国庆快乐~由于永恒这边无法直接接触到您的设备，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心~
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

刷快手，黑屏重启，重启的速度很快，不像开机慢