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OS11系统更新后手机自动重启

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六个轮胎  LV4  发表于 前天 10:41 重庆 来自:荣耀Magic7
昨天晚上更新了11的系统。今天出现两次了自动重启。这到底正不正常。都是在手机使用中,也没有提示
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论1
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 前天 11:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您假期愉快,喜乐常伴。
温馨提示:应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,为避免错误删除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;以及微信、QQ等第三方应用数据。
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