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打游戏卡顿闪退

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伴白  LV7  发表于 2026-10-3 00:49:02 陕西 来自:荣耀GT Pro
打个火影一小时闪退两次,打个王者隔几分钟画面就卡一下,从magic10就开始卡顿升级11还是卡顿
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称火影忍者
应用版本1.79.79.9
系统版本PPG-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R104P1)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-3 13:50:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到火影忍者游戏过程中闪退是应用自身问题。
感谢您的反馈,我们已经将问题反馈给火影忍者游戏开发团队,游戏团队答复将会在近期推送版本优化此问题,具体推送时间以应用为准,请您留意火影忍者版本更新。
您也可以向游戏官方反馈,反馈路径:游戏登录界面>右上角设置>反馈故障。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 22:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您还有运行王者荣耀卡顿的问题,仓仓核实到以下方案:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。打开系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
3.清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
更多相关方案您可以点击:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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