你们magic9pm的有没有死机重启的

HONOR2510054821630 发表于 2026-10-2 23:12
一次重启

层主您好，国庆快乐~永恒有关注到您发布的内容，关于您反馈的手机自动重启的问题，建议您按照以下方法排查解决：
1、检查电源键是否有异物
如果电源键被异物卡住或按压异常，可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理。如果无法自行清理，建议您前往就近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
2、检查应用兼容性问题
部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

官方补丁在弄了

没有遇到

有，3次了。

遇到了

我有一次

28号遇到一次，后面没有了

没有碰到重启，但是目前有个补丁需要更新

到手待机状态下自动重启过2次，拿到售后说没有查出硬件问题，让我回来再用用。拿回来后我恢复出厂设置后，10月1号中午又发现待机状态下自动重启一次，从这之后到现在还没出现问题

看着微信突然重启