荣耀Magic9Promax刷dy图文绿色花屏bug

频繁出现图片无法加载绿色花屏，之前使用的荣耀Magic5经常发生然后换新机荣耀Magic9promax后还是发生，dy和手机系统全部是最新版本WiFi稳定，有没有懂这个是什么情况的？

另外在Magic5迁移数据到Magic9Promax的时候也有bug，如果主题是抽屉主题那么迁移新安装的app图标会全部堆叠在同一个app的位置上，需要一个个手动移动出来

楼主您好，国庆快乐，查询到已有专人在跟进处理，辛苦您耐心等待

换机克隆旧机app里的视频解码功能包与新机的处理器不兼容，引起的bug。需要退出app登录，清空后台，系统设置-应用管理里删除app的缓存和数据，卸载后从新机的应用市场里重装。新旧机换机克隆时尽量不传app和系统设置，不少app都是安装好联网后才针对具体处理器/硬件配置推送对应的功能资源包。微信QQ的设置里自带有聊天记录导入导出。