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触屏没有反应,只有用手写笔或者关闭再打开才有用

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我叫兆鸣  LV6  发表于 4 天前 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
如视频所示,十几分钟遇三次,平时刷视频,写笔记也经常遇到
这破平板再买我是sb系统卡顿掉帧,bug层出不穷,后台切出就杀,好奇产品经理会用自家平板吗?要烷基八氮了荣耀的平板业务,新出的小平板还是OLED
评论14
我叫兆鸣  LV6  发表于 4 天前 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
平板是magicpad3
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您目前平板设备的系统版本为多少?

评论

最新的版本,之前9.0的版本也有  发表于 3 天前  江西
辛苦您讲述一下具体版本哦  发表于 3 天前  湖南
请问您是出现平板杀后台的问题了吗?  发表于 3 天前  湖南
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

如果您的平板出现了触摸屏失灵,不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
2 不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3 充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。

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看视频,平板没有卡死,在桌子上使用,没有充电,游戏画面无法点击,但是侧边栏可以正常使用,在使用触控笔点击之后,游戏画面可以正常点击  发表于 前天 11:03  江西
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

升级系统后卡顿原因:由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
就这样说再见吧  LV8  发表于 前天 14:58 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
卡了
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 00:23 湖南 来自:浏览器

懒懒收到您的回复了,为您寻找到以下新方案:
1 是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2 是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是平板的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
3 您的平板是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认平板重启是否可解决。
4 您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
5 您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。

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