新系统问题

有升级新系统之后出现微信老师提示正在语音通话吗？别人电话也打不过来，还有音量调节也是，有时候加大或者降低音量也没有变化，好像是bug，然后必须重启才能解决

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没遇到

楼主您好，华华收到您反馈的内容了，如果您是MagicOS 11微信拨打视频或语音通话，提示正在打电话，或“通话中，无法使用此功能”，辛苦您尝试以下方案排查一下：
请在关闭视频彩铃功能，并重启手机即可。
开关路径：设置>系统和更新>开发人员选项>关闭视频彩铃。（开关变蓝为关闭状态。通话时开关置灰无法设置，需挂断电话后设置）
如找不到开发人员选项：
进入设置>关于手机，连续点击版本号位置7次。
非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试，暂时无法确定具体时间，请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。

同时您反馈的音量调节无变化，辛苦您参考以下方式排查：
1.按音量键调节音量，媒体音量或者铃声音量大小无变化
可以设置音量键默认控制音量方式，设置路径：进入设置 > 声音和振动 > 音量键默认控制,或设置 > 声音和触感 > 音量键默认控制。
2.某个特定应用没有声音，其他应用正常播放
检查是否是因为开启了应用音量单独调节功能导致的，排查方式：
进入设置 > 声音和振动/声音和触感 > 更多声音设置，查看是否打开了应用音量单独调节开关。（没有此开关可忽略此操作）
如果开启，按音量键，点击“···”按钮，查看是否是将应用音量调节得很低。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

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