偶现无法快充

荣耀500pro，原装线和充电宝，magicOS11.109
1.使用充电宝给500pro充电，手机未激活快充，充电宝未显示快充绿灯
2.插拔两端接口，问题依旧存在
3.更换荣耀70，充电宝显示快充绿灯，手机处于快充状态
4.换回500pro，手机正常显示快充状态，充电宝显示快充绿灯
5.这是更新11版本之后第一次使用充电宝进行充电，在10版本未出现这种情况，不确定与系统版本是否有关。

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1、若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2、如果以上方法均不能进入超级快充，建议您提前备份好重要数据（包括微信、QQ等第三方应用数据）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。