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#MagicOS10#

我的荣耀 这个应用,一点到个人 每日签到和 积分商城等应用 特别卡顿,半分钟都动不了一点

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HONOR2411124560032  LV7  发表于 前天 05:56 江苏 来自:荣耀Magic7
但是其他板块会好一点,大家最近都这样吗还是怎么回事?
评论4
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 10:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,其他应用是否有这个情况呢,小帆查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.网络不稳定时会导致延迟高,出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3.请您重启手机后尝试
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

已经是最新版本了  发表于 前天 15:54  江苏
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 08:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的,以下方案辛苦您看一下
1.进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)
3.如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
4.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
5.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 08:09 湖南 来自:浏览器

6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装
7.如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:建议您在删除数据,卸载重装软件,升级系统,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
10月的2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小帆,以便更好的帮助您。
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