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使用荣耀自带浏览器时经常闪退

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HONOR2112018948486  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic8
周一升级尝鲜了MAGIC11,出现使用荣耀自带浏览器时经常闪退的情况,并且屏幕滑动上翻时也不流畅,有卡顿,或突然退回到浏览器原始界面。
望调查并修复。
手机为16gb 512gb
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称浏览器
应用版本3.8.1.305
系统版本BKQ-AN00 11.0.0.109(SP3C00E109R403P2)
评论4
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 前天 12:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,中秋快乐,乔可有关注到您发布的内容,您看设备中是否有安装Google GMS或Google相关应用后(或者曾经手动安装)出现的闪退情况呢
HONOR2112018948486  LV5  发表于 前天 14:13 江苏 来自:荣耀Magic8
我是关了google play服务的,我会保持打开再使用一段时间。
HONOR2112018948486  LV5  发表于 前天 14:17 江苏 来自:荣耀Magic8
用了一下,还是有闪退,向上滑动的时候,有时显得不丝滑,有卡顿。

评论

建议您按下面两个方案尝试一下:1:更新荣耀浏览器到3.1.0.305或者之后的版本:在荣耀应用市场 搜索“浏览器”后点击更新。 2:卸载Google GMS及Google相关应用:在系统设置>应用>应用管理>搜索Google,卸载Google相关应用。卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份  发表于 前天 16:33  湖南
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