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画面模糊

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20_88  LV7  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀WIN 超神旗舰
在看哔哩哔哩时经常画质突然变得像这种图片一样模糊,其他视频软件是否会模糊我不知道
画面模糊
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称哔哩哔哩
应用版本9.12.0
系统版本AAP-AN00 11.0.0.109(SP3C00E109R104P1)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 12:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,中秋快乐,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请您确认是否片源本身分辨率不高,建议您选择高清模式或超高清模式播放视频。
2.请您确认是否播放器解码能力相对较弱,建议您使用系统自带的播放器或更换其他播放器播放视频。
3.如果尝试确认所有片源和播放器播放都不清晰,请您备份好数据后,携带购机凭证前往 荣耀官方授权服务中心进行检修。

2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

我这种情况不适用于你给的这种解决方法 我这种问题是一个视频里一会模糊一会不模糊,不是一个视频模糊另一个视频不模糊  发表于 前天 23:32  重庆
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,核实到您的问题现在已经有专人跟进了,辛苦您耐心等待一下。
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