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APP内触控问题反馈

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HONOR2204145734010  LV5  发表于 2026-9-24 14:15:38 新疆 来自:荣耀Magic V6
打开闲鱼页面,一二三下都划不动,这啥逻辑?体验太差了
产品型号荣耀Magic V6
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称闲鱼
应用版本7.28.40
系统版本PNM-AN10 11.0.0.109(SP6C00E109R203P2)
评论5
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 9-24 14:54:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
温馨提示:应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,为避免错误删除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;以及微信、QQ等第三方应用数据。

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卸载过了啊,这个不是卡顿,是一级页面正常,点进去具体的物品页面,就需要向上滑动三下,第一第二下就跟屏幕失灵了一样,只能滑动一点点,第三下才能正常向下滑动  发表于 9-24 15:30:29  新疆
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 9-24 16:38:31 湖南 来自:浏览器
卸载过了啊,这个不是卡顿,是一级页面正常,点进去具体的物品页面,就需要向上滑动三下,第一第二下就跟屏幕失灵了一样,只能滑动一点点,第三下才能正常向下滑动  


楼主您好,抱歉给您带来不便了,关于应用卡顿的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。

温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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才安装的  发表于 9-24 19:00:08  新疆
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 9-26 08:10:20 湖南 来自:浏览器
才安装的


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。

2、查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。

3、重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

4、如果无法解决,建议您向应用进行反馈。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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