支付宝摄像头打不开 重启之后能用

楼主您好，华华关注到您发布的内容了，为了更好的协助您，请问你当前的系统具体版本是多少呢？期待您看到后回复一下华华。

HONOR2312239885110 发表于 2026-9-24 10:50
微信和支付宝可以把扫一扫拖出来，我也经常点开不进扫码页面

层主您好，小竹有关注到您的问题，您目前具体是什么系统版本呢，您可进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

我也是，175版本，短时间出现过两次了，一次黑屏，一次点不开，重启才好。要扫码结果点不开是多么狼狈吗

HONOR2109138695430 发表于 2026-9-27 09:20
我也是，175版本，短时间出现过两次了，一次黑屏，一次点不开，重启才好。要扫码结果点不开是多么狼狈吗

层主您好，华华收到您反馈的内容了，辛苦您尝试以下方案排查一下：
1.清理内存和缓存
a.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家/系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
b.进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
c.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据。
进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您参考华华在15楼提供的方案排查看下问题是否有改善，期待您的回复。

该换了