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微信支付按金额时 1经常要按两次才能按出

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HONOR2201228092796  LV6  发表于 2026-9-23 11:32:52 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
微信支付按金额时 1经常要按两次才能按出
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.74
系统版本AAK-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R102P2)
评论6
Vell 版主  发表于 9-23 11:39:56 河南 来自:浏览器
备份微信数据后,卸载微信,然后下载重装微信试一下

评论

没用  发表于 9-23 17:29:57  广东
售后维修  发表于 9-23 23:41:09  河南
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 9-23 12:04:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈雪糕立马飞速赶来!请问您使用其他支付类软件的情况下是否会出现1要按两次的情况还是只有微信会出现,期待您的回复~

评论

支付宝也是  发表于 9-23 16:17:54  广东
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 9-24 08:23:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈雪糕立马飞速赶来!根据您的阐述,建议您可以先排查一下是否是屏幕出现故障,您可以前往手机的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。

您如果还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您生活愉快~
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