游戏刷视频闪退

荣耀 magic11，109版本我玩三角洲或其他游戏开小窗 边玩边刷视频容易闪退，主要是一天闪退 3~5 次不等，主要原因是温度过高，导致闪退。但是我没更新 109 版本之前，没有遇到玩游戏突然刷着视频闪退的情况，我希望官方优化一下短视频的冷启动，有时候玩着玩着游戏它就闪退了

你看看那个补丁

那个补丁我也用了有一段时间了，怎么我带着散热器 温度低的时候它闪退了，但是确实次数不多了，一天就来个一次吧，希望再优化吧

HONOR2604255085447 发表于 2026-9-21 22:12
那个补丁我也用了有一段时间了，怎么我带着散热器 温度低的时候它闪退了，但是确实次数不多了，一天就来个 ...

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，建议您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示：应用卸载重装、删除数据，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】