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有时候亮屏时会黑屏几秒

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星空依旧  LV6  发表于 昨天 01:19 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
在不特定应用界面中,有时候自然熄屏一会后直接指纹解锁,屏幕会黑屏,感觉好像卡住了几秒一样。很难稳定复现
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.109(SP3C00E109R101P1)
评论2
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 昨天 12:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!您先别着急,根据您的阐述出现该情况建议您检查是否打开了皮套模式,在设置中搜索皮套模式或皮套操作,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭。(部分机型不支持皮套模式,请以实际使用为准。)
而且平时使用出现该情况建议您重启后尝试。重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

重启也没用,偶尔还是会出现,升级magic os12后才有的问题。只有当应用位于前台且锁屏一段时间后直接指纹解锁,就有概率会出现解锁后卡住几秒才亮屏  发表于 昨天 17:48  福建
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