首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 应用闪退

应用闪退

[复制帖子标题和链接]

3095

HONOR2212188246326  LV8  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
玩个游戏一直闪退放个技能就闪退了
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称火影忍者
应用版本1.79.79.9
系统版本AAK-AN00 11.0.0.109(SP5C00E109R102P2)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的游戏闪退问题,仓仓核实到以下方案:
1.先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
3.清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4.检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2512278533114  LV4  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
一样的问题,也不知道什么时候能修复
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 前天 15:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2512278533114 层主您好,团子有关注到您发布的内容,关于您的问题团子已在(https://club.honor.com/cn/thread-30401117-1-1.html)为您留言,辛苦您移步查看。

评论

我试过了,还是不行  发表于 前天 15:28  江苏
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 前天 16:49 湖南 来自:浏览器
@HONOR2512278533114 层主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题团子已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表