请将此问题升级至 MagicOS 技术团队或 DRM 工程团队处理。

此问题尚未解决。以上内容是智能客服自动生成的回复，并不是 MagicOS 技术团队的正式检测结果。

请不要结束本次咨询，也不要只建议我更换其他设备。HONOR Magic V6 是旗舰设备，其硬件具备高清流媒体播放能力，而 Widevine L3 会影响 Netflix、Amazon Prime Video、Disney+ 以及其他使用 Widevine DRM 的服务。

请帮我：

1. 转接人工客服；
2. 正式创建技术工单并提供工单编号；
3. 将工单升级至 MagicOS DRM 工程团队；
4. 请工程团队明确确认 PNM-AN10 是否具备 Widevine L1；
5. 如果具备，请说明当前显示 L3 的原因，以及是否能通过 OTA 或官方售后工具恢复；
6. 如果不具备，请以官方书面形式确认 PNM-AN10 中国版出厂时未配置 Widevine L1；
7. 请告知预计回复时间。

设备型号：PNM-AN10
系统版本：10.0.0.170 (SP5C00E167R203P7)
Widevine Security Level：L3
System ID：33098
OEMCrypto API Version：18
Max HDCP Level：None

设备使用官方系统，从未 Root，也从未解锁 Bootloader。请由人工客服和技术工程师正式处理，而不是再次提供智能客服自动回复。谢谢。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题团子已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！