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HONOR2506232005984  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6
本帖最后由 HONOR2506232005984 于 2026-8-28 19:13 编辑

1.哔哩哔哩、高德地图(包括像美团之类的应用内打开的高德地图)等应用回到桌面的动画、打开动画都会有黑屏导致有点闪(对比来看正常的via浏览器都不会),闲鱼里面的聊天界面巨卡,相机打开很卡经常掉帧
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2.充电相较于之前有点慢(特别是边充边玩的时候)
3.晚上摸黑玩手机自动亮度不会最低,还要自己手动拉
4.横屏拉控制栏会很卡,通透模式下拉背景会变成纯白色的(175相较170竖屏状态下暂时没有出现过,但横屏的卡片的打动动画还是什么都没有)
5.左右滑动底部切换应用时,界面已经铺满,但应用要加载一会才能操作,相当卡手
6.冷门游戏调度优化太差了(如我有时玩的香肠派对、我的世界网易版“但国际版的不会”),又卡还发热不省电
7.最恶心的、最需要修复的是通过灵动岛接听电话时,有时候会黑屏
8.白天一遇到太阳直射就不行,拍照夜景大部分时候拍出来各种光污染,画面很脏
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评论9
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的问题,首先您的返回桌面会黑屏闪屏的问题仓仓已经在后台私信您了。辛苦您移步查看一下。
另外,关于您反馈的闲鱼里面的聊天界面巨卡问题,仓仓核实到以下方案:
1.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
3.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
4.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
5.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。【卸载应用会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据】
7.进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的咸鱼卡顿问题还可以尝试联系咸鱼官方反馈,另外,关于您相机卡顿的问题,仓仓核实到以下方案:
【未在后台运行,首次打开时需要一定的加载时间,系统会进行后台预热和相机自检,是正常的软件响应过程】
1.运行内存占用过高会影响相机启动速度,建议及时关闭后台不使用的应用,或定期重启手机。
2.低电量状态下相机的启动可能会变慢,建议在电量高于20%时使用相机。
3.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
更多相关方案您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
2026年9月4,5,6号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您手机充电慢的问题,仓仓核实到以下方案:
1.请问您是否使用荣耀官方原装充电器。如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充,并且使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线。建议使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
6.若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您可以在晚上打开极暗模式路径:设置>辅助功能>无障碍>极暗。感谢您的反馈,荣耀手机具有亮度喜好功能,会根据使用习惯,智能调节环境光亮度,请在设置 > 显示和亮度 > 自动调节菜单中关闭自动调节开关或重启自动调节开关功能,则会清除使用习惯。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:30 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您反馈通透模式下拉背景会变成纯白色,辛苦您核实下是否使用了三方主题,如果您使用了第三方主题,三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切换回默认主题后重试:进入主题 > 我的 > 预置主题,选择一个预置主题并应用。如果您的问题还是没有解决,辛苦您私信仓仓。
另外,关于您反馈的横屏拉控制栏会很卡问题,如果在使用系统预置主题后问题还是没有得到解决,辛苦您继续联系仓仓。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您反馈底部切换应用时应用要加载一会才能操作,关于这个问题,仓仓核实到以下方案:
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。
4.请您关注并及时更新系统和应用版本。【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
5.如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于游戏发热卡顿发热耗电快的问题,仓仓核实到以下方案:
1.设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热造成游戏卡顿。
例如:玩王者荣耀游戏时,建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热;尽量避免边充电边玩游戏,充电时也会造成手机发热。
例如:玩王者荣耀游戏时,建议您适当调高游戏中的帧率设置,节能/高/超高/极高的帧率设置会分别带来30/60/90/120帧的游戏体验,但帧率设置越高,设备更易发热,请按需调整设置。此外,不同设备会有适配不同的帧率设置,请以实际设备显示为主。
另外,还可以尽量避免充电时玩游戏,或者在温度适宜的环境下玩游戏。如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
2.更多游戏卡顿相关方案可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
3.关于游戏耗电问题,更多相关方案您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:43 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的通过灵动岛接听电话时有时候会黑屏问题,请问您是接听手机通话和接听微信通话都会出现这种问题吗?如果是这样,辛苦您排查以下方案:
1.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
【1】如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
【2】如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 19:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您附带的图片,关于您相机后置拍照时天空区域过曝问题,仓仓核实到以下方案:
1.建议在持稳状态下拍摄。
2.长按拍摄取景界面,待小太阳出现后,按住小太阳滑动来降低曝光后进行拍摄。
3.进入专业模式调节曝光补偿值,点击EV·,滑动 EV调节区,降低 EV 值后进行拍摄。
另外,关于您反馈的夜景拍摄问题,仓仓核实到以下方案:
1.请您避免对准强光拍照或录制视频。如果在强光下拍照或录制视频时,照片或视频中出现亮点、炫光、光弧、长横条、阴影(前后摄均适用),且位置不固定,会随镜头与光线位置的变化而产生相应变化,这就是鬼影现象。这是由于相机镜头玻璃内表面和外表面之间的反射产生的正常光学现象,是目前常规拍照镜头的共有现象,请您放心使用。
2.建议您调整拍摄角度,让光源入射镜头的角度发生变化,避免强光源直射入镜头中。或是使用手以及其他物品在不影响画面的情况下遮挡住光线射来的方向。
3.您也可以在相册中,使用AI编辑>AI消除>反光消除,尝试改善此现象
感光能力越好的手机,对光源敏感度更强,炫光、鬼影现象更明显,由于不同型号手机使用的芯片感光能力不一样,所以在同样的场景下不同型号的手机出现炫光、鬼影的程度也会略有不同。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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