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HONOR2407212279269 发表于 2026-8-23 09:24
更新后快充又变普冲了

层主您好，手机无法快充一般和充电器、充电线、接口状态等有关，建议您优先确认使用的是荣耀官配充电器和充电线，同时请检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态是否有松动或异物干扰等情况，我们可以对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。@HONOR2407212279269

天马行空3721 发表于 2026-8-23 08:01
千万不要更新，更新后移动网络不好用，反应慢

层主您好，对于您移动数据上网慢的问题，辛苦您排查：
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

更多方案您可以参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/】
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

支持快充

层主下午好，感谢您的回复，建议您更换其他支持荣耀快充标准的充电器交叉测试是否是充电器问题，或考虑携带设备、充电器、数据线前往荣耀授权服务中心检测设备情况。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。@HONOR2407212279269