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相机突然卡死无反应

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南墙上看风景  LV6  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀GT Pro
如题
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本171.0.0.502
系统版本PPG-AN00 11.0.0.105BETA(SP6C00E105R104P1)
评论1
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先试试以下方法:
1.智能检测摄像头状态
打开我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
希望可以帮助到您,若后续有疑问或需要进一步支持,可以随时联系我们,愿您生活如诗,万事如意。
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