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流量数据上网问题

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HONOR2405105106839  LV6  发表于 昨天 19:00 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
电信,联通双卡双待。第一次用联通联网就会断网,然后第二次联网就不会断网,隔一段时间不联网在联网就会出现上一次的情况???
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论2
Vell 版主  发表于 昨天 19:04 河南 来自:浏览器
建议还原网络设置试一下,或者将两张卡的卡槽位置互换一下试试,若仍无法解决建议到售后检测
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 20:45 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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