首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 500Pro的网络怎么这么差劲啊

500Pro的网络怎么这么差劲啊

[复制帖子标题和链接]

1692

Augenstern雨下一整晚  LV7  发表于 昨天 11:43 福建 来自:荣耀500 Pro
现在遇到的问题就是网络连接感觉很差,连接的是WIFI,在应用商城下载软件时,下载进度会一直为0,只有关闭手机的WIFI连接后再打开重连一次,才会开始下载。很多时候时候打开软件(比如京东,抖音,bilibili,淘宝等),软件会一直加载不出来界面,只有手机WIFI开关一下重新连接,软件才能正常加载。有什么解决办法吗?
产品型号荣耀500 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R404P2)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 13:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
4.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
6.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
Augenstern雨下一整晚  LV7  发表于 昨天 17:42 福建 来自:荣耀500 Pro
家里平板和电脑连接相同WIFI都不会有这种问题,上个月用的荣耀90Pro也没有这个问题,这个月新换的荣耀500Pro就经常有这个问题,应该是手机哪里有问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表