首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 玩游戏频繁闪退

玩游戏频繁闪退

[复制帖子标题和链接]

8394

HONOR2606248327582  LV3  发表于 2026-8-13 04:30:20 广西 来自:荣耀Magic8 Pro
新机一个半月玩游戏频繁闪退,还有断触不跟手
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称鸣潮
应用版本3.5.0
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.170(SP5C00E167R403P3)
评论4
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-13 11:29:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-8-13 11:31 编辑

楼主,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的玩游戏闪退问题,您可以试一下以下方式哦~
1 重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2 检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。

荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-13 11:31:32 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的玩游戏断触不跟手的问题,可以更换为稳定的网络查看一下哦~
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
1.如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
2.查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
如还是没有解决您的问题,可以再次回复七七的哦

评论

不止一款游戏闪退几款游戏都有闪退问题都是最新版本,系统也是最新版本,网络没问题运行和内存完全充足的情况下作为一款高端旗舰新机不如几年前的中端手机我是不能接受的  发表于 8-13 18:08:23  广西
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-14 08:06:48 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,七七作为消费者也是可以理解您的心情, 关于您再次反馈游戏闪退的问题,如果之前的方案还是没能解决您的问题,也可以试一下以下方式哦~
1.清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
2.检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
更多方案,可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/查看哦~温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
如没有解决您的问题,可以再次联系七七的哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表