荣耀win日常使用麻烦。

就是我买的荣耀16tb加1tb，目前大概是使用了三个月左右，打游戏居然很卡，还有一点掉线的问题，但是荣耀这个新系统，应该都有，耗电变得特别快。就一点问题提问大家，有没有好一点的解决办法。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若出现玩游戏卡顿或掉线的情况，辛苦您尝试排查：
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

这手机打游戏卡应该不是手机的问题，应该是网的问题

我也遇到过，按流程上传了日志，但没解决

HONOR2601169559267 发表于 2026-8-11 22:00
我也遇到过，按流程上传了日志，但没解决

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是遇到了什么问题呢，是玩游戏也出现卡顿吗，是否有尝试过上方晓凯提供的方案呢，辛苦您详细描述一下，期待您的回复。【温馨提示：前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

游戏优化和网络问题

别说游戏，就普通软件，甚至他自己的官方软件都在转圈圈，已经不是网络和游戏优不优化的问题了，属于系统自带的问题

HONOR2602238399312 发表于 2026-8-12 09:37
别说游戏，就普通软件，甚至他自己的官方软件都在转圈圈，已经不是网络和游戏优不优化的问题了，属于系统自 ...

层主您好，核实到您之前反馈过手机进入应用转圈的问题，仓仓核实到更多相关方案：
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）【这点也适用于移动数据网络下出现进入应用转圈问题】
如果上面的方案都没有作用，辛苦您前往荣耀授权服务中心处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。