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王者荣耀闪退,卡顿

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北风吹雁雪  LV5  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
王者荣耀时不时闪退,有时选人阶段开抖音小窗直接王者闪退,要重新启动王者,有时结算页面闪退,升级系统后卡顿也严重
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本11.4.1.1
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-8-9 18:02 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
系统卡顿问题:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载应用、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月7、8、9号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

已解决,应该是王者时刻录的视频占用内存太多,删除数据就好了  发表于 6 天前  广东
好的,给您添麻烦了,若后续有问题也可以随时联系我们哈。  发表于 3 天前  湖南
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