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日常正常使用,主板发霉。

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HONOR2605206421254  LV3  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
本帖最后由 HONOR2605206421254 于 2026-8-9 12:00 编辑

一直都是正常使用,上班家里两点一线。有段时间发现摄像头起水雾,估计是开着风扇玩游戏,吸入了潮湿的空气,第二天就好了。当时想着IP68/69防尘防水就没理他。后来发现红外线不能用,就去售后检查,拆开看风扇下面主板的位置全部发霉了,红外模块也在那个位置,说是漏液,拒保!真是无语,春季潮湿千万不要使用手机,冷热交替不要使用手机,大家切记!
日常正常使用,主板发霉。
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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,对于您的情况,为了保障您的使用,还是建议您携带手机前往荣耀授权服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

同时为防止液体进入造成设备损坏,请避免以下操作:
1、长时间与各类液体接触。
2、携带手机进入高温高湿的环境中,例如:桑拿房、澡堂、浴室等。
3、在设备接口未干的情况下连接配件或连接充电设备进行充电。

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去过了,那边拒绝处理,拒保  发表于 前天 10:39  湖南
HONOR2412312640819  LV5  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
他们说拒保,你就认了啊?是人为的吗?

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你看日期,和他们扯皮了8天,从一口咬死拒保到要给我“优惠”五折换主板,一直扯到三折换主板,每一轮售后电话都信誓旦旦说是和领导协商后的最后结果,结果从拒保到“五折”到“三折”,还要来讨价还价,最后我没答应,价钱都没问,这不是多少折扣的事!什么叫优惠?品控的事让消费者买单,还美曰其名给人优惠,这什么强盗逻辑!  发表于 3 天前  湖南
人为的会和我来讨价还价吗?  发表于 3 天前  湖南
很拉,我荣耀笔记本用快一年,检测主板问题,直接更换了  发表于 3 天前  安徽
HONOR2605206421254  LV3  发表于 前天 11:13 湖南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
还有更奇葩的,9号去取机器,因为我之前和他们说过要他们去验证,这台手机的风扇进风口会不会吸潮起水雾,因为在我手里已经起过几次水雾了。他们拒绝验证,我就说那我会找第三方去验证的,结果取手机的时候直接风扇都不转了,风扇排线触点都不给接好!还是我在店里发脾气强硬要求才又给我重新开了个服务单排队,重新排队把风扇接好。
  手机30号送去风扇的确是完好无损的,我印象特别深刻!那天我和维修师傅说这个风扇吸潮,那个维修师傅连进风口和出风口都搞不明白,开始一直和我强调这个手机是把主板的热风吸出来,只有一个出风口,风不往里吸,说我不懂,没明白这个原理。结果我当他面扯了张细小纸条,拿到进风口,风往里吸纸条,拿到出风口,风往外吹纸条。当面打脸打的啪啪响!连基本的常识都不懂,任何通风系统有出风口必然有进风口啊,不然要把手机抽真空抽负压啊?

日常正常使用,主板发霉。

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您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 前天 12:40  湖南
服务门店员工就是在混日子,扯皮踢球第一  发表于 前天 12:43  广东
有一说一有个前台小妹妹态度挺好,其他人真的是一言难尽,特别是这个维修师傅,不专业不说,说话还非常先入为主,无论说什么一开口就是“你以为……你以为……”给人的感官非常不好!结果当面被打脸。  发表于 昨天 09:33  湖南
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 15:54 湖南 来自:浏览器
有一说一有个前台小妹妹态度挺好,其他人真的是一言难尽,特别是这个维修师傅,不专业不说,说话还非常先入为主,无论说什么一开口就是“你以为……你以为……”给人的感官非常不好!结果当面被打脸。

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