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更新删除相册呢

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HONOR2603224818436  LV3  发表于 2026-8-7 07:10:47 辽宁 来自:荣耀300 Ultra
更新就更新呗,已经是第二次给我相册删除了了🤦
更新删除相册呢
产品型号荣耀300 Ultra
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本AMP-AN10 10.0.0.170(SP2C00E170R104P1)
评论3
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-7 11:52:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容啦!非常理解您的心情,您先别着急,关于相册删除的情况,建议您还原所有设置后查看是否显示,进入设置 > 系统和更新 > 重置 ,点击 还原所有设置 ,根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若 手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和账户、设备管理器等也不会被还原。
若您在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

文件夹都没了  发表于 8-7 17:00:19  辽宁
您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 8-10 08:26:30  湖南
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